亲爱的用户，

您好！中秋节+十一小长假马上到来，针对海关和仓库收发货等问题，我们QQ-ex快递特做此说明：

1.10月1日-10月8日期间，美国DE仓正常上班（周六、周日除外），大家可以正常下单发货，不影响您的任何操作。

2.10月1日-10月8日期间，香港自提仓按照国家规定放假8天，因此自提服务暂时停止，节假日结束后正常进行。给您带来的的不便我们深表歉意。

3.10月1-10月8日期间，我们的在线客服（企业QQ800127288）依然7*24小时在线，如有需要欢迎随时联系我们。

4.10月1日-10月8日期间，因海关放假，我们的身份证清关渠道速度可能放缓，请大家放心，我们会尽快安排清关，给大家带来的不便我们再次深表歉意。

最后提醒大家假期期间出行请注意安全，恭祝大家中秋团圆，假期愉快！